Politique de confidentialité Dernière mise à jour : 24/02/2024

Nous, désignés ci-après comme « Nous » ou « Notre équipe », accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, stockons, traitons et utilisons les informations que vous nous fournissez dans le cadre de l’utilisation du site Bitcoin Everest AI (le « Site »).

Nous nous engageons à respecter les principes suivants :

• Assurer une transparence totale dans la collecte et le traitement de vos données personnelles :

Nous nous efforçons de toujours vous fournir une information claire et complète, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées concernant l’utilisation de vos données personnelles sur notre Site ou dans le cadre de votre interaction avec des plateformes de trading tierces.

Pour cela, nous utilisons différents moyens pour vous informer de manière précise et en temps opportun sur les traitements réalisés. Lorsque cela est nécessaire, ces informations vous seront fournies au moment et à l’endroit adéquats.

Par ailleurs, nous restons disponibles pour répondre à vos questions ou vous apporter des précisions complémentaires, dans les limites prévues par la loi. Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [email protected]

• Traiter vos données personnelles uniquement dans les finalités prévues dans cette politique :

Vos données personnelles peuvent être utilisées notamment pour vous fournir l’accès au Site et vous mettre en relation avec des plateformes de trading partenaires (les « Services »), pour améliorer votre expérience utilisateur, optimiser nos Services, protéger nos droits et intérêts, exécuter des opérations administratives et commerciales liées aux Services proposés, et nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires.

Nous pouvons également analyser vos préférences afin de mieux répondre à vos besoins individuels.

• Mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir vos droits :

Nous consacrons des ressources importantes pour vous permettre d’exercer vos droits garantis par le RGPD. Vous pouvez ainsi, à tout moment, nous demander d’accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, d’en limiter l’utilisation ou de nous demander leur portabilité. Nous traiterons chaque demande dans le respect des délais et obligations légales.

• Assurer la sécurité de vos données personnelles :

Bien que la sécurité absolue ne puisse être garantie, nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données à l’aide de mesures techniques et organisationnelles appropriées, constamment renforcées.

Notre engagement en matière de confidentialité

1. Champ d’application

La présente politique décrit les types de données personnelles que nous collectons sur les utilisateurs, ainsi que les méthodes de collecte, d’utilisation, de traitement, de partage avec des tiers, de protection et de suppression de ces données.

Dans ce document, l’expression « données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est réputée identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant ou à des éléments que Nous possédons ou auxquels Nous avons accès.

Le « traitement » des données personnelles comprend toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur ces données, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement, la limitation, l’effacement ou la destruction.

Nos Services s’adressent à un public général et ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons qu’un mineur nous a transmis des informations, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour les supprimer sans délai.

2. Quand collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos Services, interagissez avec nos canaux ou visitez le Site. Dans certains cas, vous nous fournissez ces données directement ; dans d’autres, nous les recueillons automatiquement en analysant vos interactions avec nos Services ou les recevons par le biais de partenaires tiers.

3. Aucune obligation de fournir vos données personnelles à Bitcoin Everest AI – conséquences

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Toutefois, le refus de fournir certaines données peut nous empêcher de vous offrir nos Services, limiter votre utilisation du Site, ou entraîner un dysfonctionnement partiel ou total des Services.

4. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Données collectées automatiquement lors de votre visite : cela inclut les journaux d’activité, les données de navigation (adresse IP, heure et date de connexion, pages consultées, langue utilisée, rapports d’erreur, type de navigateur, appareil utilisé, etc.). Certaines de ces données ne permettent pas de vous identifier directement et ne sont donc pas toujours considérées comme des données personnelles.

Données personnelles que vous nous fournissez : toutes les données que vous nous transmettez volontairement lors de l’interaction avec une plateforme de trading partenaire via notre Site.

Données personnelles que vous soumettez expressément à des fins de trading : votre nom complet, numéro de téléphone et adresse e-mail, que nous transférons à la plateforme de trading tierce pour vous connecter à leurs services.

5. Objectifs et bases légales du traitement de vos données personnelles

Bitcoin Everest AI traite vos données personnelles pour une ou plusieurs des finalités détaillées dans cette section, chacune reposant sur une base juridique appropriée.

Bitcoin Everest AI ne traitera vos données personnelles que s’il existe une base légale valable. Les bases juridiques sur lesquelles nous pouvons nous appuyer incluent :

Votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques. Cela concerne par exemple les cas où vous fournissez volontairement vos informations via le Site, nous autorisant à les transmettre à une plateforme de trading partenaire.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Bitcoin Everest AI ou un tiers. Cela peut inclure l’amélioration de nos Services ou la gestion de réclamations juridiques.
Le traitement est requis pour respecter une obligation légale à laquelle Bitcoin Everest AI est soumis.

Si vous souhaitez obtenir des précisions sur la manière dont le traitement de vos données personnelles sert les intérêts légitimes de Bitcoin Everest AI ou d’un tiers, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail.

Vous trouverez ci-dessous les raisons pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles, accompagnées de leur fondement juridique respectif :

	Objectif	Base légale
1	Transmettre vos informations à des tiers à votre demande Nous pouvons collecter vos données personnelles afin de les transmettre à des tiers, si vous en faites explicitement la demande, notamment pour des activités liées au trading ou à l’investissement.	Consentement explicite au traitement des données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
2	Répondre à vos demandes, questions ou préoccupations Le traitement de vos données est nécessaire pour répondre à vos demandes liées à l’utilisation de nos Services.	Intérêt légitime poursuivi par l’entreprise ou un tiers.
3	Respect de nos obligations légales ou réglementaires Nous traitons vos données personnelles afin de nous conformer à nos obligations légales diverses.	Obligation légale à laquelle Bitcoin Everest AI est soumis.
4	Amélioration continue de nos Services Nous utilisons vos données personnelles à des fins d’optimisation technique, telles que l’analyse des rapports d’erreurs ou de pannes.	Intérêt légitime poursuivi par l’entreprise ou un tiers.
5	Prévenir les activités frauduleuses et l’utilisation abusive de nos Services	Intérêt légitime poursuivi par l’entreprise ou un tiers.
6	Exécution et maintien des opérations soutenant nos Services Cela inclut les activités administratives, la planification stratégique, la supervision interne et d’autres opérations de back-office.	Intérêt légitime poursuivi par l’entreprise ou un tiers.
7	Réalisation d’analyses, y compris des évaluations statistiques Nous appliquons différentes méthodes analytiques afin d’éclairer nos décisions et améliorer nos Services.	Intérêt légitime poursuivi par l’entreprise ou un tiers.
8	Protection de nos droits, de nos intérêts et de ceux des tiers Nous pouvons traiter vos données pour défendre nos droits ou ceux de tiers, dans le cadre d’une procédure juridique, d’une réglementation, ou pour faire respecter nos conditions générales.	Intérêt légitime poursuivi par l’entreprise ou un tiers.

6. Transfert de données personnelles à des tiers

Bitcoin Everest AI peut transmettre vos données personnelles à des prestataires externes qui nous assistent dans des services tels que l’hébergement, le stockage, l’analyse d’adresses IP, l’amélioration de l’expérience utilisateur, la recherche, le diagnostic technique ou encore les statistiques avancées.

Si vous en faites expressément la demande, nous pouvons transmettre certaines de vos données personnelles à des plateformes de trading partenaires. Dans ce cas, nous partagerons les informations que vous nous fournissez uniquement dans ce but, et ces plateformes traiteront vos données conformément à leur propre politique de confidentialité. Il est possible que vos données soient partagées avec plusieurs de ces plateformes.

Bitcoin Everest AI peut également partager vos données personnelles avec ses entités affiliées ou partenaires commerciaux, dans le but d’améliorer la qualité des services et produits que nous proposons.

Vos données personnelles peuvent être divulguées à des autorités administratives, gouvernementales ou réglementaires si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts, droits et actifs, ou ceux de tiers, notamment dans le cadre de procédures juridiques.

Par ailleurs, vos données peuvent être transférées à des acheteurs, investisseurs ou créanciers potentiels de Bitcoin Everest AI ou d’une entreprise de son groupe, notamment dans le cadre d’une vente d’actifs, d’une fusion, d’une restructuration ou d’une procédure de faillite.

7. Cookies et services tiers

Nous utilisons des services tiers, tels que des outils d’analyse ou des prestataires publicitaires, sur notre Site. Ces tiers peuvent également recourir à des cookies ou à d’autres technologies de suivi. Leurs pratiques sont régies par leurs propres politiques de confidentialité.

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de la consultation du Site. Les cookies nous permettent de collecter certaines informations sur votre comportement, afin d’améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et proposer des contenus personnalisés.

Ils peuvent également être utilisés à des fins statistiques ou analytiques.

Certains cookies sont temporaires (« cookies de session ») et sont supprimés à la fermeture de votre navigateur. D’autres sont persistants et restent sur votre appareil après votre visite, permettant au Site de vous reconnaître lors de futures connexions.

Types de cookies :

Les cookies que nous utilisons peuvent être classés selon leur fonction comme suit :

Type de cookie	Finalité	Informations complémentaires
Cookies strictement nécessaires	Ces cookies sont indispensables pour naviguer sur le Site et accéder aux fonctionnalités demandées. Ils permettent de fournir les contenus, produits et services que vous sollicitez. Ils assurent que votre appareil peut télécharger ou diffuser les informations nécessaires pour une navigation fluide, l’utilisation des fonctionnalités, et l’accès aux pages déjà consultées.	Ces cookies peuvent collecter des données personnelles, comme votre nom d’utilisateur ou la date de votre dernière connexion, et vérifient votre statut de connexion. Ils sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur (cookies de session).
Cookies de fonctionnalité	Ces cookies nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures et de mémoriser vos choix et préférences (langue, région, etc.).	Ces cookies persistent même après la fermeture du navigateur, jusqu’à leur date d’expiration prédéfinie.
Cookies de performance	Ces cookies collectent des statistiques agrégées sur les performances du Site afin de tester et d’optimiser son fonctionnement pour une meilleure expérience utilisateur. Ils permettent également l’analyse technique du Site.	Les données collectées sont anonymes et ne permettent pas d’identifier directement ou indirectement un utilisateur. Certains cookies sont supprimés à la fermeture du navigateur, d’autres peuvent rester actifs plus longtemps.

Blocage et suppression des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains ou l’ensemble des cookies. Voici quelques liens utiles vers les instructions correspondantes pour les navigateurs les plus courants :

Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari

Veuillez noter qu’en cas de désactivation des cookies, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.

AVIS CONCERNANT LE SUIVI EN LIGNE

ACTUELLEMENT, CE SERVICE NE PREND PAS EN CHARGE LES SIGNAUX « DO-NOT-TRACK ».

8. Durée de conservation de vos données personnelles

Bitcoin Everest AI conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans la présente Politique ou pour se conformer aux obligations légales et réglementaires applicables.

Vos informations peuvent être partagées avec des plateformes de trading partenaires pendant une période de 12 mois. Sous réserve de votre consentement explicite, cette période pourra être prolongée de 12 mois supplémentaires.

Nous effectuons des contrôles réguliers sur les données conservées afin d’assurer qu’elles ne soient pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire.

9. Transfert de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale

Vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers (en dehors de votre juridiction) ou vers une organisation internationale. Dans ce cas, Bitcoin Everest AI mettra en place des garanties appropriées afin d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données, tout en garantissant vos droits et recours juridiques.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), veuillez noter que ces garanties seront appliquées dans les cas suivants :

Le transfert est effectué vers un pays tiers ou une organisation internationale reconnu(e) par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles, conformément à l’article 45(3) du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (également connu sous le nom de « RGPD »).
Le transfert repose sur un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre autorités publiques ou organismes, tel que défini à l’article 46(2)(a) du RGPD.
Le transfert est effectué conformément aux clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne, en vertu de l’article 46(2)(c) du RGPD. Ces clauses sont consultables à l’adresse suivante : Modèles de clauses contractuelles pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les garanties que nous mettons en place pour protéger vos données personnelles transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]

10. Protection de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé aux données transmises, stockées ou traitées.

Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir la sécurité de vos données personnelles, nous ne pouvons garantir une protection absolue. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects, consécutifs ou punitifs résultant de l’utilisation ou de la divulgation de vos données personnelles, notamment en cas d’erreur de transmission, d’accès non autorisé ou de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

Dans certains cas, nous pourrons être contraints par des obligations légales ou réglementaires de transmettre vos données personnelles à des tiers tels que les autorités publiques. Dans ces situations, le niveau de protection offert par ces tiers peut échapper à notre contrôle.

Le transfert de données via Internet ne peut être entièrement sécurisé. En conséquence, Bitcoin Everest AI ne peut garantir la sécurité absolue de vos données personnelles lors de leur transmission par voie électronique.

11. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites web et/ou des applications exploités par des tiers. Bitcoin Everest AI n’exerce aucun contrôle sur ces sites ou applications, ni sur la collecte et/ou le traitement de vos données personnelles par ces derniers. Nous déclinons toute responsabilité concernant leurs politiques ou pratiques de confidentialité et de protection des données. La présente politique ne s’applique pas à ces sites ou applications tiers.

Nous vous recommandons vivement de lire attentivement leurs politiques de confidentialité avant d’utiliser ces sites ou de leur transmettre des données personnelles.

13. Vos droits relatifs à vos données personnelles

En règle générale, vous avez le droit de demander si nous traitons des données personnelles vous concernant, d’y accéder, de les corriger si elles sont inexactes, ou de demander leur suppression si elles ne sont plus nécessaires. Vous pouvez également limiter votre consentement à certains types de traitement.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), veuillez consulter cette section :

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles. Pour exercer vos droits, veuillez nous adresser votre demande par e-mail à : [email protected]

Droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir de Bitcoin Everest AI la confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées, et, lorsqu’elles le sont, l’accès à ces données ainsi que les informations suivantes :

Les finalités du traitement ;
Les catégories de données personnelles concernées ;
Les destinataires ou catégories de destinataires, en particulier si les données sont transférées vers des pays hors EEE ou à des organisations internationales ;
La durée de conservation prévue ou, si ce n’est pas possible, les critères utilisés pour la déterminer ;
Vos droits de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition au traitement ;
Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
L’origine des données, si elles n’ont pas été collectées directement auprès de vous ;
L’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage ;
Lorsque les données sont transférées hors EEE, les garanties appropriées mises en place.

Bitcoin Everest AI vous fournira une copie des données personnelles faisant l’objet du traitement. Des frais raisonnables peuvent être facturés pour toute copie supplémentaire demandée. Si la demande est faite par voie électronique, sauf demande contraire, les informations seront fournies dans un format électronique couramment utilisé.

Le droit d’obtenir une copie de vos données ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui. Dans ce cas, Bitcoin Everest AI peut refuser votre demande ou la restreindre.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander à Bitcoin Everest AI de corriger toute donnée personnelle vous concernant qui serait inexacte. Compte tenu des finalités du traitement, vous pouvez également demander à compléter toute donnée incomplète, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles lorsque l’un des motifs suivants s’applique : (a) les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et aucun autre fondement juridique ne justifie le traitement ; (c) vous vous opposez au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière et aucun motif légitime impérieux ne justifie ce traitement ; (d) vous vous opposez au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ; (e) les données ont été traitées de manière illicite ; ou (f) l’effacement est nécessaire pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union européenne ou d’un État membre.

Ce droit ne s’applique pas si le traitement est nécessaire : (a) pour respecter une obligation légale ; ou (b) pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) si vous contestez l’exactitude des données, pendant la durée nécessaire à leur vérification ; (b) si le traitement est illicite et que vous refusez leur effacement ; (c) si nous n’avons plus besoin des données mais qu’elles vous sont encore nécessaires pour faire valoir vos droits en justice ; (d) si vous vous êtes opposé au traitement fondé sur l’intérêt légitime, en attendant la vérification d’éventuels motifs légitimes impérieux ; (e) si les données sont utilisées à des fins de marketing direct, y compris le profilage.

Lorsque le traitement est limité, les données personnelles ne pourront être traitées (à l’exception de leur conservation) qu’avec votre consentement, ou pour la défense de droits en justice, ou encore pour des motifs d’intérêt public importants de l’Union ou d’un État membre.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que ces données soient transmises directement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.

Ce droit s’applique lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat, et est effectué par des moyens automatisés. L’exercice de ce droit ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait ne compromet pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, lorsque ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime. Cela inclut le profilage effectué à cette fin. Nous cesserons alors le traitement de vos données, sauf si nous démontrons qu’il existe des motifs légitimes impérieux pour poursuivre le traitement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection directe, y compris au profilage lié à une telle prospection.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle d’un État membre de l’Union européenne afin de défendre vos droits et libertés fondamentaux en matière de traitement de données personnelles.

Les droits mentionnés dans cette section 13 peuvent faire l’objet de restrictions prévues par le droit de l’Union ou de l’État membre auquel la société est soumise.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes concernant vos droits tels que définis dans cette section 13 dans un délai d’un mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de demandes. Vous serez informé(e) de toute prolongation de délai, ainsi que des raisons de ce report, dans le délai initial d’un mois.

Les informations fournies dans le cadre de l’exercice de vos droits sont gratuites, sauf indication contraire dans cette section 13. Si votre demande est manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif, nous pourrons : (a) exiger le paiement de frais raisonnables tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou de la communication demandée ; ou (b) refuser de donner suite à la demande.

Bitcoin Everest AI se réserve le droit de vous demander des informations supplémentaires nécessaires pour confirmer votre identité avant de traiter votre demande, notamment en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

12. Mise à jour de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous publierons la nouvelle version sur notre site Web. Pour les modifications importantes, nous vous informerons également par tout moyen de communication jugé approprié, notamment par l’affichage d’un avis visible sur le site.

Sauf indication contraire, toute modification prendra effet dès sa publication sur le site Internet.